ما در لیاناپت به شما اطمینان می‌دهیم که خریدی راحت و بدون نگرانی از کیفیت محصولات داشته باشید. به همین دلیل، ضمانت بازگشت 30 روزه کالا را برای شما فراهم کرده‌ایم. اگر از خرید خود راضی نباشید، می‌توانید تا 30 روز پس از دریافت کالا، آن را بازگردانید یا تعویض کنید.

شرط اصلی بازگشت کالا این است که محصول در وضعیت اولیه خود باشد، یعنی بدون استفاده، آسیب‌دیدگی، یا باز شدن بسته‌بندی اصلی. همچنین، کالاهایی که به دلایل بهداشتی مانند مواد غذایی یا محصولات بهداشتی استفاده‌شده باشند، قابل بازگشت نیستند. در صورتی که محصول مورد نظر شما معیوب یا اشتباهی ارسال شده باشد، می‌توانید آن را بازگردانید یا تعویض کنید. کالاهایی که در حراج یا تخفیف‌های ویژه خریداری شده‌اند، جز در صورتی که معیوب باشند، قابل بازگشت نیستند.

برای انجام فرایند بازگشت کالا، کافیست ابتدا با تیم پشتیبانی لیاناپت تماس بگیرید یا درخواست خود را از طریق [ایمیل یا فرم تماس] ثبت کنید. پس از ثبت درخواست، کالا را به آدرس فروشگاه ما ارسال کنید: قزوین، عدل میدان، بلوار دهخدا، کوچه معصومی. پس از دریافت کالا و بررسی شرایط آن، وجه شما ظرف 7 روز کاری به حساب شما بازگشت داده خواهد شد یا محصول تعویض خواهد شد.